Όροι Χρήσης
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.benissimo.gr ανήκει στην επιχείρηση:
Τετράδης Σάββας
Αθήνας 50, Κορυδαλλός 18120
ΑΦΜ: 145606579
Τηλ.: 210 4967410
Email: [email protected]
2. Γενικοί Όροι
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης.
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο του ιστότοπου.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον δεν θίγονται κατοχυρωμένα δικαιώματα των καταναλωτών.
3. Προϊόντα & Περιγραφές
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, τα χρώματα και οι περιγραφές των προϊόντων να αποδίδονται όσο το δυνατόν πιο πιστά.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις χρωμάτων λόγω διαφορετικών ρυθμίσεων και αναλύσεων κάθε οθόνης.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλεται χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
4. Παραγγελίες
Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα αποτελεί πρόσκληση προς τον καταναλωτή για υποβολή παραγγελίας.
Η ολοκλήρωση της παραγγελίας και η αποστολή επιβεβαιωτικού email αποτελούν την αποδοχή της παραγγελίας από την εταιρεία.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή μη αποδοχής παραγγελίας σε περίπτωση:
- έλλειψης διαθεσιμότητας,
- λανθασμένης τιμολόγησης,
- αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη,
- ή άλλου σοβαρού λόγου.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.
5. Τιμές Προϊόντων
Όλες οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
Τα έξοδα αποστολής και τυχόν επιπλέον χρεώσεις εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν την πληρωμή.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.
6. Αποστολές & Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε περιόδους αυξημένου φόρτου, ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργιών ή άλλων γεγονότων ανωτέρας βίας.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στις συνεργαζόμενες εταιρείες courier ή σε εξωτερικούς παράγοντες.
Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον χρεώσεις εκτελωνισμού ή τελωνειακοί δασμοί, οι οποίοι επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
7. Αλλαγές & Επιστροφές
Οι αλλαγές και οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με την πολιτική αλλαγών και επιστροφών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σχετική σελίδα:
Αλλαγές & Επιστροφές
8. Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με την εταιρεία εντός 24 ωρών από την παραλαβή.
Εφόσον διαπιστωθεί υπαιτιότητα της εταιρείας, πραγματοποιείται αντικατάσταση χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.
9. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών και πιστοποιημένων συστημάτων πληρωμών.
Η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών ή ευαίσθητα δεδομένα πληρωμών.
10. Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.
11. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών και σχεδιαστικών στοιχείων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
12. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα, προσωρινή αδυναμία λειτουργίας του ιστότοπου ή διακοπή υπηρεσιών που οφείλονται σε αιτίες εκτός του ελέγχου της.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από μη ορθή χρήση των προϊόντων.
13. Υπερσύνδεσμοι
Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Αθηνών.
15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Benissimo
Αθήνας 50, Κορυδαλλός 18120
Τηλ.: +30 210 4967410
Email: [email protected]